Nina: tecnologia di assistenza virtuale automatizzata e intelligente per il self-service dei clienti

Conversazioni automatizzate intelligenti, con un tocco umano

Nina è in grado di intraprendere una conversazione virtualmente umana, poiché comprende tutto ciò che fanno i clienti e fa sì che l'immagine della marca sia sempre coerente.

Bring intelligence to life™

L'automazione riduce i costi e porta a esperienze fluide

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Vantaggi

Coinvolgete il visitatore giusto al momento giusto

Scoprite come Nina sfrutta la tecnologia di comprensione del linguaggio naturale di Nuance per interagire con gli utenti in dialoghi e conversazioni intelligenti e simili a quelli umani, consentendo di passare agilmente a un operatore in carne e ossa se necessario.

Statistiche

Scoprite come si pone il nostro prodotto rispetto alla concorrenza

44%

acquirenti che preferiscono usare i chatbot anziché parlare con un operatore reale.

90%

clienti che si aspettano un'esperienza coerente tra i canali.

84%

clienti che cercano le risposte
alle proprie domande usando un'applicazione di self-service del brand.
Funzioni

L'assistente virtuale intelligente

Nina apprende, capisce e segue tutto quello che fanno i vostri clienti.


Testimonianze su Nina

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Risorse

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  • Nina: l'assistente virtuale intelligente che aiuta i clienti nel self-service
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