Sicurezza biometrica nativa del cloud per ogni canale
Autenticate e prevenite le frodi con l'IA e la biometria.
Rendete la vita più facile ai vostri clienti e più difficile ai truffatori
Nuance Gatekeeper è una soluzione di sicurezza biometrica nativa del cloud che autentica le persone legittime e individua i truffatori in qualsiasi luogo e in qualsiasi modo interagiscano.
Gatekeeper centralizza numerosi fattori biometrici e non biometrici in un risk engine dotato di IA, per offrire autenticazioni di maggior successo e tassi di individuazione delle frodi più elevati, grazie a una soluzione unificata.
Intelliview sull'autenticazione intelligente e la prevenzione frodi di Opus Research
Scoprite perché Opus Research ha nominato Nuance come fornitore di piattaforme numero uno nella sua annuale valutazione del mercato, evidenziando la nostra "soluzione onnicomprensiva di prevenzione frodi e autenticazione integrata all'interno dei canali vocali e digitali."
di audio per autenticarsi
di individuazione delle frodi
autenticazioni andate a buon fine
IA Risk Engine
Le reti neurali profonde analizzano in modo trasparente i dati biometrici, non biometrici e altri dati disponibili per un'autenticazione intelligente e una valutazione dei rischi di frode.
Il suono della voce
Analizzate la firma vocale unica di una persona, comprese le caratteristiche fisiche e di pronuncia.
Come si comportano
Analizzate il modo in cui una persona interagisce con il proprio dispositivo, tra cui velocità, modi di uso dello scorrimento e come premono i tasti.
Che cosa dicono
Analizzate il modo in cui una persona utilizza il linguaggio, inclusi acronimi, emoticon, grammatica e scelta delle parole.
Controllate il percorso di tutte le chiamate dalla rete interna del telefono per rilevare lo spoofing dell'ANI, chiamate virtualizzate e altre insidie che precedono la risposta.
Impedite ai malintenzionati di imitare o fabbricare la voce dei clienti attraverso la sintesi vocale, la riproduzione audio e altri metodi.
Interrogate i segnali di rete, di posizione e del dispositivo per stabilire l'attendibilità, individuando le attività sospette e i segnali di frode.
Individuate i tratti specifici della persona che si cela dietro una chiamata o un dispositivo digitale, consentendo una migliore assistenza e prevenzione delle frodi.
Funzionalità della piattaforma
I clienti di Gatekeeper non devono mai pianificare un aggiornamento o una migrazione poiché beneficiano immediatamente dei nostri algoritmi più recenti.
Scalabilità dinamica, microservizi e altre funzionalità cloud accelerano l'implementazione, riducono l'ingombro dell'IT e aumentano la flessibilità.
L'unica soluzione del suo genere che può essere implementata nel cloud pubblico, on premise, in un cloud privato e addirittura sul dispositivo.
Si integra con Cisco, Avaya, Genesys e con i fornitori di Contact Center as a Service tra cui FIve9 e Amazon Connect.
Soddisfa rigidi standard del settore per la protezione dei dati e la privacy, tra cui la conformità ISO27001, ISO9001, SOC II e PCI.
Supporto dal team interno di esperti certificati in materia di frode Nuance, che offrono monitoraggio proattivo, linee guida e servizi.
Soluzioni software di biometria vocale pluripremiate
Scoprite perché il GSMA ha consegnato il premio Global Mobile (GLOMO) Award a Gatekeeper per la migliore soluzione di sicurezza e autenticazione mobile.
Risultati dimostrati
Oltre 500 organizzazioni di tutto il mondo si affidano a Nuance per le soluzioni di autenticazione e prevenzione frodi. Ogni anno, i clienti di Nuance proteggono più di 8 miliardi di transazioni e impediscono più di 2 miliardi di perdite dovute alle frodi.
Allineatevi con il leader del settore nell'IA di sicurezza per sfruttare i miglioramenti tecnologici continui, il pieno supporto e i servizi degli esperti di prevenzione frodi, biometria e IA conversazionale di Nuance.
Gatekeeper offre il kit di strumenti per la sicurezza biometrica più ricco e dalle prestazioni migliori del settore, che vi consente di autenticare e rilevare le frodi in più canali, più rapidamente, con tassi di accuratezza più alti e con meno falsi positivi rispetto a qualsiasi altra soluzione.
Gatekeeper è l'unica soluzione che offre autenticazione e prevenzione frodi in ogni canale vocale e digitale: chiamate degli operatori, IVR, app mobili, web e di messaggistica e persino dispositivi connessi quali le smart TV.
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Date ai clienti un maggiore controllo e migliorate l'efficienza.
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Risorse
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Deutsche Telekom(pdf. Apri una nuova finestra)
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