Soluzioni di autenticazione e prevenzione frodi di Nuance

 

Protezione, semplificazione e personalizzazione di ogni interazione con il cliente

Migliorate le esperienze, riducete i costi e lottate contro le frodi con le più recenti tecnologie di prevenzione frodi IA e di verifica biometrica.

Rendete la vita più facile ai vostri clienti e operatori e più difficile ai truffatori

I consumatori si aspettano esperienze rapide, semplici e sicure. Quando si tratta di verificare le loro identità, la maggior parte dei metodi è lenta, inaffidabile e vulnerabile. Nel frattempo, i team antifrode devono anticipare i truffatori, ma sono ostacolati dalla tecnologia obsoleta.

Con un'autenticazione biometrica sicura e fluida e con la prevenzione delle frodi intelligente tramite Nuance Gatekeeper, potete migliorare le esperienze di operatori e clienti, ridurre i costi operativi, prevenire le frodi e proteggere il vostro brand.

Soluzioni

Funzioni

Riducete le difficoltà e aumentate la sicurezza

Risultati per i clienti reali

85%

di aumento dei punteggi CSAT

89s

di riduzione dei tempi medi di gestione (AHT)

92%

di riduzione delle perdite dovute alle frodi

95%

di truffatori identificati più velocemente

La differenza di Nuance

500

implementazioni a livello aziendale

600mln

ed oltre di impronte biometriche registrate

8mld

ed oltre di transazioni protette all'anno

2mld

di dollari ed oltre di risparmi annuali per le frodi

Scoprite come poter migliorare le esperienze di operatori e clienti, riducendo, al contempo, i costi e prevenendo le frodi.