Dragon TV

Create esperienze di intrattenimento sicure e personalizzate

Nuance Dragon TV vi consente di creare esperienze fluide per i vostri clienti con consigli sui contenuti, accesso protetto agli account e una navigazione vocale semplice.

Navigazione fluida. Controllo vocale semplice. Autenticazione sicura.

Nuance Dragon TV sfrutta la nostra tecnologia IA per consentire ai clienti di trovare facilmente i contenuti che stanno cercando, gestire i loro account e completare le transazioni con la loro voce.

La navigazione vocale semplice e sicura offre ai clienti un maggiore controllo sulle esperienze di intrattenimento. Inoltre, Dragon TV riconosce le voci di ogni persona al fine di fornire risposte personalizzate con l'autenticazione biometrica. Con Dragon TV, i clienti possono essere coinvolti nella gestione dell'account e nell'assistenza tecnica partendo semplicemente dalla stessa interfaccia che utilizzano per gestire la loro esperienza TV.

Vantaggi

Esperienze TV più comode

Invece di utilizzare le tastiere su schermo o infiniti menu, Dragon TV vi permette di creare esperienze di intrattenimento di livello superiore. I clienti possono cercare facilmente i contenuti o i consigli, aumentando, così, la loro soddisfazione, migliorando la fidelizzazione e incrementando dell'efficienza nell'assistenza clienti.

Risultati di business reali

20%

di aumento per i contenuti a pagamento grazie alla voce

31%

delle transazioni vocali
può essere monetizzato

70%

di utenti usa ancora
il servizio dopo
sei mesi

Funzioni

Che cosa si ottiene con Nuance Dragon TV

Permettete ai clienti di utilizzare la potenzialità della loro voce per navigare in modo naturale attraverso la gestione della loro esperienza TV, in modo tale che la navigazione tra i canali sia ancora più piacevole, l'accesso ai servizi personalizzati più rapido e trovare film e spettacoli sia ancora più semplice rispetto all'utilizzo dei menu di ricerca.

Scoprite in che modo poter offrire esperienze di intrattenimento sicure, ottimali e coinvolgenti.