Support

Servizi per le applicazioni: un'assistenza clienti che fornisce risultati per le aziende

Le applicazioni self-service rese intelligenti

Sfruttate la potenza della tecnologia del vostro contact center con applicazioni self-service intelligenti e intuitive in ognuno dei vostri canali di assistenza. I clienti e gli utili vi ringrazieranno.

Vincere le complessità dell’assistenza clienti

I consumatori di oggi si aspettano un accesso immediato alle informazioni, ma costa troppo fornire assistenza in assenza di una suite di applicazioni self-service che soddisfi le loro esigenze. Affidatevi ai servizi offerti dalle applicazioni Nuance e a più di 20 anni di esperienza, per garantire i risultati commerciali in tutti i canali e i settori ricorrendo alle tecnologie più recenti.

I vantaggi

Modelli di coinvolgimento

Modelli di coinvolgimento flessibili per soddisfare le vostre esigenze

Nuance può assistervi sia che il vostro piano di messa in opera richieda applicazioni chiavi in mano esternalizzate, appalti per la progettazione e i servizi per l’esperienza o semplicemente un aiuto nelle operazioni di nicchia.

Approccio FastStart

Un rapido ritorno degli investimenti

FastStart di Nuance porta a un'implementazione più rapida del 40-50 %
Funzioni

Il coinvolgimento proattivo e self-service a portata di mano

Risorse

Scheda tecnica
Webcast

L’esperienza cliente inizia ora. Scoprite come possiamo aiutarvi a soddisfare rapidamente il cliente con i servizi per le applicazioni.