Omnikanal kundeengasjement priser og anerkjennelse
Prisvinnende fortreffelighet gir resultater
Nuances omnichannel customer engagement platform mottar gjennomgående anerkjennelse og priser fra analytikere. Se hvordan våre prisvinnende løsninger kan hjelpe deg.
Nuance og våre kunder vinner stort for innovative kundeengasjementsløsninger på 2022 Stevie Awards.
Omnikanal kundeengasjementportefølje
Stevie Award er en av de mest ettertraktede utmerkelsene rundt om i verden som anerkjenner selskaper som utmerker seg i ulike kategorier.
-
2022 Silver Stevie - Walgreens – Most Valuable Response by a Customer Service Team
Nuance Intelligent Engagement Platform(Open a new window) -
2022 Silver Stevie - Wings Financial – Innovation in Customer Service - Financial Services
Nuance Gatekeeper(Open a new window) -
2022 Silver Stevie - ANZ New Zealand – Innovation in Customer Service - Financial Services (Nuance VoiceID)
Nuance Biometric Technology(Open a new window) -
2022 Bronze Stevie - CBA – Innovation in Customer Service - Financial Services
Nuance Virtual Assistant(Open a new window) -
2021 Silver Stevie Award for årets teknologipartner for salg eller kundeserviceløsninger
Nuance Intelligent Engagement Platform(Open a new window) -
2020 Bronze Stevie Award for Kontaktsenterløsning - Ny
Nuance Project Pathfinder(Open a new window) -
2018 Silver Stevie Award for Ny Kontaktsenterløsning
Nuance & CallMiner Kundeengasjement Analytics(Open a new window)
Customer Magazine presenterer Contact Center Technology Award som blir gitt til selskaper med produkter eller tjenester som anses som "toppen‑av‑toppen" i bransjen, og med muligheten til å hjelpe virksomheter, SMB og outsourcede kontaktsentre å levere kundeopplevelser i verdensklasse.Årets 16. årlige pris hedrer selskaper som tilbyr det beste innen kundeserviceforbedrende teknologiløsninger.
Digital portefølje
Stevie Award er en av de mest ettertraktede utmerkelsene rundt om i verden som anerkjenner selskaper som utmerker seg i ulike kategorier.
-
2022 Bronze Stevie - CBA – Innovation in Customer Service - Financial Services
Nuance Virtual Assistant(Open a new window) -
2021 Gold Stevie Award for mest verdifulle response fra et kundeserviceteam for COVID-19 respons
USAAS Virtuelle Agent (Nuance-Drevet Virtuell Agent)(Open a new window) -
2021 Gold Stevie Award for Kundeservicesuksess - Finansiell tjenesteyting
USAAS Virtuelle Agent (Nuance-Drevet Virtuell Assistent)(Open a new window) -
2021 Silver Stevie Award for beste bruk av teknologi i kundeservice - Alle andre bransjer
Cabifys virtuelle assistent "ABI", ved hjelp av Nuance conversational AI(Open a new window) -
2021 Bronze Stevie Award for innovasjon i kundeservice -Finansiell tjenesteyting
IAG messaging bot, Arlo Den Koala (Nuance-Drevet Virtuell Assistent)(Open a new window) -
2020 Silver Stevie Award for beste bruk av teknologi i Kundeservice - Telekommunikasjonsbransjen
Nuance Intelligent Engagement Platform & Vodafone(Open a new window) -
2020 Bronze Stevie Award for innovasjon i kundeservice - Finansiell tjenesteyting
USAAS Virtuelle Agent (Nuance-Drevet Virtuell Agent)(Open a new window) -
2019 Gold Stevie Award for innovasjon innen kundeservice, Finansiell tjenesteyting
Esurance Virtuell Assistent, et al. - Drevet av Nuance(Open a new window) -
2018 Silver Stevie Award for salgs- eller kundeserviceløsningsteknologi
Nuance Digital Engagement Platform(Open a new window) -
2018 Bronze Stevie Award for kundeservicesuksess, Finansielle tjenester
Nuance Live Chat Og Citizens Bank(Open a new window)
-
2018 Bronze Stevie Award for innovasjon innen kundeservice, Alle andre bransjer
Nuance Nina & Ask FedEx(Open a new window) -
2017 Gold APAC Stevie Award for innovasjon i Business-To-Business-tjenester
Nuance Nina(Open a new window) -
2017 Silver APAC Stevie Award for innovasjon i teknologiutvikling, Alle andre bransjer
Nuance Nina & IP Australia(Open a new window) -
2017 Bronse APAC Stevie Award for innovativ bruk av teknologi i kundeservice, Andre tjenesteytende næringer
Nuance Nina og Det australske skattekontoret(Open a new window)
AIconics Award er den eneste uavhengige prisen for kunstig intelligens-applikasjoner og anerkjenner selskaper som utmerker seg i å ta i bruk AI-teknologier.
Opus Research Intelligent Assistants Award gis til selskaper som introduserer virtuelle assistenter, smarte assistenter og chatbots for å omdefinere digital handel og kundebehandling ved hjelp av naturlig språkforståelse, maskinlæring og kunstig intelligens.
FinXTech Award anerkjenner et selskap som har hjulpet en finansinstitusjon med å oppnå målbare resultater.
Stemmeportefølje
Stevie Award er en av de mest ettertraktede utmerkelsene rundt om i verden som anerkjenner selskaper som utmerker seg i ulike kategorier.
-
2020 Gold Stevie Award for beste bruk av teknologi i kundeservice - Alle andre bransjer
Nuance Conversational IVR og Humana(Open a new window) -
2020 Gold Stevie Award for IVR eller Web Service-løsning - Ny
Nuance Lightning Engine(Open a new window) -
2020 Broze Stevie Award for beste bruk av teknologi i kundeservice - Telekommunikasjonsindustrien
Nuance Conversational IVR og TELUS(Open a new window) -
2019 Silver Stevie Award for ny kontaktsenterløsning
The Modern Voice: Nuances AI-drevne motor for samtaledialog(Open a new window)
Sikkerhetsportefølje
Stevie Award er en av de mest ettertraktede utmerkelsene i verden som anerkjenner selskaper som utmerker seg i ulike kategorier.
-
2022 Silver Stevie - ANZ New Zealand – Innovation in Customer Service - Financial Services (Nuance VoiceID)
Nuance Biometric Technology(Open a new window) -
2022 Silver Stevie - Wings Financial – Innovation in Customer Service - Financial Services
Nuance Gatekeeper(Open a new window) -
2021 Gold Stevie Award for innovasjon i kundeservice - Telekommunikasjonsbransjen
Telefó, ved hjelp av Nuance Gatekeeper(Open a new window) -
2019 Silver Stevie Award for beste avkastning på kundeserviceinvesteringer
Nuance Voice Biometrics & Royal Bank of Scotland Group(Open a new window) -
2019 Silver Stevie Award for ny versjon av kontaktsenterløsning
Nuance Security Suite - Utnyttelse av AI for å hindre svindel på tvers av tale- og digitale kanaler(Open a new window) -
2018 Silver Stevie Award for beste bruk av teknologi innen kundeservice, Finansiell tjenesteyting
Nuance Biometrics og Virginia Credit Union(Open a new window)
-
2018 Silver Stevie Award for beste bruk av teknologi innen kundeservice, Finansiell tjenesteyting
Nuance Biometrics og BBVA Bancomer(Open a new window) -
2017 Gold APAC Stevie Award for innovativ bruk av teknologi i kundeservice, Finansiell tjenesteyting
Nuance Stemme Biometri & ICICI Bank(Open a new window)
AIconics Award er den eneste uavhengige prisen for kunstig intelligens-applikasjoner og anerkjenner selskaper som utmerker seg i å ta i bruk AI-teknologier.