KI-baserte samtaletjenester
Skap innovative kundeopplevelser med åpen, umiddelbar API-tilgang til kraftig tale-og KI-teknologi.
Kundene dine vil ikke vente
Nå mer enn noensinne, krever kundene bekvemmelighet. Og i dag betyr bekvemmelighet å gi uanstrengt, intelligent, samtaleinteraksjoner i hvilken som helst kanal kundene foretrekker.
Men sjansen er stor for det at å utvikle de avanserte KI-baserte samtalefunksjonene du trenger, ikke akkurat er din kjernevirksomhet. Heldigvis er det vår.
Med vår API-er får du åpen, rask og fleksibel tilgang til de banebrytende teknologiene for KI, tale og forståelse av naturlig språk, som vi har brukt flere tiår på å perfeksjonere – uten tid, kostnad og innsats for å bygge dem internt.
Rask vei til intelligent engasjement - brosjyre
Lær hvordan du kan dra nytte av API-er for å få kraftige KI-baserte samtalefunksjoner.
Last ned brosjyre(pdf. Open a new window)Bygg løsningene du trenger - raskt
API-er for KI-baserte samtaletjenester gjør de kraftige talemotorene våre tilgjengelige for deg som åpne, skybaserte mikrotjenester, slik at det er enda enklere og raskere å koble markedsledende KI-baserte samtaleteknologi til løsningene for kundeengasjement.
Lag enestående selvbetjeningsprogrammer med tale‑til‑tekst-teknologi (STT) som gir mer tilfredsstillende kundeopplevelser. Ta med stemmen til merkevaren din til samtaleinteraksjoner med avansert tekst‑til‑tale (STT). Og tilby enkle kundeopplevelser ved å bruke NLU- (Natural Language Understanding) og dialog-motorene for å forstå nøyaktig hva kundene ønsker og engasjere dem i en toveis samtale for å løse problemer effektivt.
I tillegg kan du dra nytte av alle de KI-baserte samtalefunksjonene du trenger hvor som helst - driftet av Nuance, lokalt eller driftet av en tredjeparts skyleverandør.
Funksjoner
Skap intelligente kundeengasjementer
Vi har brukt mer enn 25 år på å definere hva som er state-of-the-art i tale -, NLU- og KI-teknologi. Med API-ene våre kan du ri på innovasjonsbølgen vår og raskt inkorporere uslåelig KI-teknologi for samtale i briljante applikasjoner for kundeengasjement.
At vi tilbyr egenskapene til våre motorer som mikrotjenester betyr at du kan velge akkurat det du trenger. Og vi gir deg også friheten til å velge hvor du distribuerer API-ene våre: vi er vert for dem for deg, du kan distribuere dem lokalt, eller du kan kan la dem bli driftet i en tredjeparts sky, inkludert Microsoft Azure, AWS, og Google Cloud.
Ikke alle bedrifter har eksperter på KI-basert samtale blant sine ansatte. Så, hvis du trenger eksperthjelp på noe stadium, kan du få våre erfarne samtaledesignere og team for profesjonelle tjenester om bord for å sikre at du oppnår dine ambisjoner innen kundeengasjement.
Fordeler
Hva får du ut av det?
Når presset er der for å møte nye kundekrav, er det ikke et øyeblikk å miste. Våre API-er gjør det mulig for deg å handle raskt og skape fantastiske kundeopplevelser som etterlater konkurrentene bak deg.
Betal for bare de funksjonene du trenger og åpne opp flere alternativer for hva slags teknologi du kan bygge inn i programmene dine. Og distribuer API-ene våre hvor som helst: skyen vår, skyen din - valget er ditt.
Ta en modulær tilnærming, eller gå all-in med full pakke KI-baserte samtaler – API-ene våre gir deg fleksibiliteten til å lage din ideelle løsning. Og du kan alltid kalle på eksperthjelp under en hvilken som helst del av prosjektet.
Skap intelligente IVR -, chatbot - og meldingsopplevelser med intuitive verktøy bygget på Nuance tale- og KI‑teknologier, API-er og mikrotjenester.
Finn ut mer