Support

Plattform for digitalt kundeengasjement: Leverer den beste kundeopplevelsen

Leverer eksepsjonelle resultater med ekstraordinært digitalt engasjement

Nuances portefølje for digitalt kundeengasjement kombinerer det beste av virtuelle assistenter og menneskeassistert kundetjenesteengasjement i en enhetlig plattform. Slik at du kan rette deg mot den riktige besøkende med riktig melding til rett tid – på tvers av alle digitale kanaler.

Digitalt engasjement på kundens premisser

Enten kundene dine er kyndige selvbetjenere eller søker personlige chatter med tilpasset assistanse, dekker Nuances plattform for digitalt engasjement behovene deres. Vi kan hjelpe virksomheten din med å erverve, beholde og betjene alle kunder til alle tider.

Intelligente, automatiserte tilbud sikrer at kundene dine finner svar raskt, i stedet for å vente i lange telefonkøer mens agentassisterte interaksjoner leverer tilpasset, relevant informasjon for kunder på hvilken som helst enhet, hvor som helst.

Lever den beste digitale kundeopplevelsen. Reduser kontaktsenterkostnadene. Opplev bedre konverteringsrater. Spar tid for selskapet – og kundene dine.

Få våre nyeste ressurser
Nina Virtual Assistant for Enterprise

Nina – din nye Årets ansatte-guide

Utforsk fordelene og det praktiske med å implementere en virtuell Nina-assistent: Reduserte kostnader, økt anropsomdirigering og -begrensning, og forbedret kundeopplevelse (CX).

Få det nå
Digital customer engagement analyst report

Opus Research: 2019 Decision Makers' Guide to Enterprise Intelligent Assistants

Finn ut hvorfor Opus Research rangerte Nuance blant de ledende leverandørene av intelligente forretningsassistenter for tredje året på rad.

Få rapporten

Engasjer kundene dine hvor som helst og når som helst

Finn ut hvordan Nuances plattform for digitalt engasjement kan hjelpe deg med å øke inntekter, redusere kostnader og levere den beste digitale kundeopplevelsen.

Hvorfor Nuance

Produkter

Bedre sammen, for kundene dine og merkevaren din

Funksjoner

En perfekt kundeopplevelse starter her.

Nuances løsninger for digitalt engasjement kan hjelpe virksomheten din med å levere en sømløs, brukerspesifikk reise på tvers av kanaler og enheter.

Ressurser

Rapport
Video
E-bok
Kasusstudier

Finn ut hvordan Nuances portefølje for digitalt kundeengasjement kan hjelpe deg med å levere ekstraordinære opplevelser – og eksepsjonelle resultater.