Dragon TV

Skapa personliga och säkra underhållningsupplevelser

Med Nuance Dragon TV kan du skapa friktionsfria upplevelser för dina kunder med personliga innehållsrekommendationer, säker kontoåtkomst och enkel, röstbaserad navigering.

Friktionsfri navigering. Enkel röststyrning. Säker autentisering.

Med hjälp av vår AI-teknik får Nuance Dragon TV dina kunder att enkelt hitta det innehåll de letar efter, hantera sina konton och genomföra transaktioner – allt med sin röst.

Enkel, säker och röstbaserad navigering ger kunderna större kontroll över sina underhållningsupplevelser. Dessutom känner Dragon TV igen individuella röster för att ge högtalarna personliga svar med biometrisk autentisering. Med Dragon TV kan kunderna använda kontohantering och teknisk support sömlöst från samma gränssnitt som de använder för att hantera sin TV-upplevelse.

Fördelar

Bekvämare TV-upplevelser

Dragon TV hjälper dig att skapa överlägsna underhållningsupplevelser i motsats till att använda tangentbord på skärmen eller oändliga menyer. Kunder kan enkelt söka efter innehåll eller rekommendationer – öka kundnöjdheten, förbättra sammanhållningen och öka kundtjänstens effektivitet.

Verkliga affärsresultat
20 %
höjning för betalt innehåll via röst

31 %
av rösttransaktioner
kan omvandlas till reda pengar

70 %
av användarna använder
fortfarande tjänsten
efter sex månader

Funktioner

Vad du får med Nuance Dragon TV

Låt kunderna använda kraften i sin röst för att navigera naturligt genom hanteringen av sin TV-upplevelse så att kanalsurfandet blir ännu roligare. Det går snabbare att få tillgång till personliga tjänster, och det går lättare att hitta filmer och program än med sökmenyer.

Se hur du kan leverera sömlösa, engagerande och säkra underhållningsupplevelser.