Servizi finanziari: più conversioni online e assistenza clienti migliorata

Offriamo le soluzioni più innovative del settore

Siete voi a guidare l'assistenza clienti. Mantenete il vantaggio competitivo del vostro sito con la tecnologia di Nuance.

trigger di flyout

Offrite i servizi che i clienti desiderano

Ottimizzate il vostro sito per ampliare i servizi, diminuire i costi e approfondire i rapporti con i vostri clienti online.

L'attività bancaria non si ferma mai: i clienti si aspettano che gli istituti di credito semplifichino la loro vita, fornendo loro le informazioni necessarie quando ne hanno bisogno, attraverso i loro canali preferiti. Vogliono eseguire transazioni in tutta sicurezza e senza troppe complicazioni. Con Nuance, potete soddisfare queste esigenze apparentemente impossibili, offrendo un servizio di nuova generazione.

Nuance fornisce una piattaforma omnicanale che consente di offrire un'esperienza cliente più sicura, personalizzata e soddisfacente, con un chiaro vantaggio competitivo su tutti i canali.

Scoprite le ultime novità
Icona white paper “Banking on Biometrics" (Apri una nuova finestra)

White paper sulla sicurezza biometrica (Apri una nuova finestra)

Scoprite perché le istituzioni finanziarie stanno rinunciando alle password in favore dei sistemi di autenticazione biometrica.

Scarica ora(Apri una nuova finestra)
/content/dam/nuance/en_us/enterprise-new-collateral/Nuance_DigitalinFinancialServices_WP.pdf?ppi=All%20Enterprise/Other&campaign=DEX-2017-WL-AEO-VerticalFinServ-DigitalinFinancialServices-WP&campaignID=7010W000002S1XCQA0&formName=Enterprise-Web-Default (Apri una nuova finestra)

White paper sui servizi finanziari (Apri una nuova finestra)

Scoprite l'impatto e i vantaggi del coinvolgimento omnicanale per il settore bancario, degli investimenti e delle assicurazioni.

Scarica ora(Apri una nuova finestra)

La nostra visione per i fornitori di servizi finanziari

Crediamo in un futuro ricco di possibilità. Nuance sviluppa tecnologie intelligenti per i fornitori di servizi finanziari, aiutandoli a fare di più con meno sforzo e in meno tempo, ottenendo allo stesso tempo la sicurezza e la fiducia dei clienti.

Vantaggi

Statistiche

Ecco i risultati

19

delle 20 maggiori istituzioni finanziarie mondiali utilizzano le soluzioni Nuance*

* esclusa la Cina

75%

Diminuzione di AHT

75%

risoluzione al primo contatto

Comprendiamo le richieste dei fornitori di servizi finanziari. Perché non collaborare per soddisfarle?