Vocalizer: tecnologia di sintesi vocale (TTS) per interazioni più personalizzate.

Un'assistenza clienti coinvolgente, senza bisogno di speaker professionisti.

Vocalizer è un motore di output vocale pensato per le aziende, che migliora l’esperienza IVR e consente interazioni più naturali e personalizzate con i clienti, a costi inferiori e con meno problemi da gestire rispetto all'utilizzo di uno speaker professionista.

Una tecnologia di nuova generazione

Creare un output audio per le app di IVR e per dispositivi mobili può essere complicato e costoso. Nuance Vocalizer combina le registrazioni con discorsi generati a computer per restituire un motore di output vocale completo per qualunque applicazione di sintesi vocale (TTS) basata sulla rete.

Vocalizer è una tecnologia di sintesi vocale (TTS) di nuova generazione, che favorisce un'esperienza utente eccezionale arricchita con una maggiore espressività, un'assistenza multilingue migliorata e la lettura ottimizzata di testi lunghi. Oltre alla capacità di combinare elegantemente output parlati statici e dinamici, garantisce una migliore qualità e precisione della voce attraverso l'elaborazione del testo ottimizzata, dizionari di pronuncia più ampi e, per molte lingue, anche aggiornamenti completi della voce.

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Brochure sulla disponibilità di lingue e voci di Vocalizer 6

Scoprite le diverse lingue e voci disponibili per questa tecnologia di sintesi vocale di nuova generazione.

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Case study di Deutsche Bahn

Case study di Deutsche Bahn

Scoprite come Deutsche Bahn ha utilizzato la tecnologia di sintesi vocale di Vocalizer per offrire ai passeggeri dei suoi treni un'esperienza migliore e avanzata.

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Vantaggi

Funzioni

Un motore di output vocale pensato per le aziende

Un motore completo per generazione di messaggi con la sintesi vocale che migliora l'esperienza dell'IVR.

Statistiche

Il tempo è denaro

Migliorare la gestione delle chiamate IVR del 25 %, in un’azienda con 24 milioni di chiamate l’anno significa eliminare 60 000 chiamate agli operatori: in termini economici si parla di un risparmio di circa 300 000 USD l’anno. (Ipotizzando 2 milioni di chiamate al mese a 5 USD per chiamata a un operatore).

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Vediamo insieme come Vocalizer 6 può consentirvi di implementare un’assistenza clienti migliore e contenere i costi.

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