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Outils Nuance Mix pour SVI et chatbots

Des outils éprouvés pour des résultats fiables

Créez des expériences intelligentes de serveur vocal interactif (SVI), de chatbot et de messagerie grâce à des outils intuitifs reposant sur les API, les microservices et les technologies de synthèse vocale et d'intelligence artificielle de Nuance.

Mix Dialog

Concevez, développez et testez des expériences multilingues et omnicanales d'IA conversationnelle en un seul projet, tant pour vos canaux voix que numériques, le tout dans une interface utilisateur intuitive.

Mix NLU

Créez des domaines de compréhension du langage naturel (CLN) et affinez en continu votre modèle CLN pour l'enrichir avec des données d'utilisation du monde réel. Définissez les intentions de l'utilisateur (« Réserver un vol ») et les entités (« De JFK à LAX mercredi prochain »), puis fournissez des exemples de phrase pour entraîner le moteur CLN basé sur réseau neuronal profond (RNP).

Mix Dashboard

Gérez les utilisateurs, les droits d'accès, les versions et déploiements de vos projets dans une unique vue centralisée. Le tableau de bord de Mix permet également de promouvoir les flux d'un environnement test vers des environnements intermédiaires et de production, tout en gardant la maîtrise des modèles déployés dans plusieurs centres de données, plusieurs régions du monde et dans des environnements hybrides.

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