Nous collaborons avec les meilleurs partenaires de l'industrie
Maximisez votre réussite grâce à notre réseau mondial de partenaires technologiques.
La puissance du partenariat
Nuance collabore avec des partenaires technologiques du monde entier pour vous fournir les solutions d'engagement omnicanal à même de révolutionner vos méthodes de travail.
Une technologie de pointe déjà déployée et éprouvée
31 Md
de transactions annuelles en self-service
600 M
de conversations virtuelles et par chat en direct chaque année
75 %
des entreprises du Fortune 100 exploitent les solutions de sécurité et d'interactions intelligentes de Nuance
Partenaires stratégiques
Les partenaires de Nuance vendent, implémentent et assurent la maintenance de toutes les solutions d'engagement client sur les canaux vocaux et numériques, tout en protégeant vos clients et votre entreprise à l'aide des meilleures solutions d'authentification biométrique et de prévention intelligente de la fraude du marché.
Avaya
Les solutions de communication cloud et l'écosystème d'applications multi-cloud d'Avaya assurent des expériences intelligentes, fluides et personnalisées aux clients comme aux employés pour mieux concrétiser les ambitions stratégiques et atteindre les résultats souhaités.
Carahsoft
Carahsoft, Government IT Solutions Provider®, est le fournisseur de solutions informatiques de confiance des administrations. Il vient soutenir les organisations fédérales, étatiques et locales du secteur public et des secteurs de l'enseignement et de la santé au travers des produits, services et formations informatiques que proposent nos partenaires et nos accords.
Cisco
Cisco développe, fabrique et vend du matériel informatique, des logiciels, des équipements de télécommunications et d'autres services et produits de haute technologie.
ConvergeOne
ConvergeOne est un fournisseur de solutions cloud axées sur les services qui utilise ses propriétés intellectuelles et ses méthodologies exclusives pour assurer une valeur ajoutée aux clients et développer des solutions progressives reliant les utilisateurs à leur objectif.
Datacom
Datacom est la plus grande entreprise technologique locale d'Australie. Mettant à profit l'expérience de plus de 6 500 employés répartis dans 24 sites à travers le monde, Datacom fournit des modèles hybrides qui exploitent les plateformes technologiques sécurisées, l'automatisation et les agents numériques et humains, résultant en une combinaison optimale de prestations sur site et virtuelles.
Diagenix
Diagenix est un partenaire de confiance Nuance Alliance et Maître Distributeur depuis 2001. Il compte déjà plus de 400 installations Nuance réussies aux États-Unis, au Canada et au Mexique.
Five9
Five9 fournit des solutions complètes de centre d'appels cloud, avec engagement numérique, analyses, optimisation des effectifs et intelligence artificielle, pour des expériences client plus humaines et des résultats tangibles.
Genesys®
Genesys aide les marques à renforcer leurs relations avec les clients sur les canaux numériques et vocaux grâce à des solutions cloud d'expérience client s'appuyant sur l'intelligence artificielle qui facilitent les interactions au travers du marketing, des ventes et des services.
Microsoft
Microsoft (Nasdaq « MSFT » @microsoft) permet la transformation numérique à l'ère du cloud intelligent et de la périphérie intelligente. Sa mission est de permettre à chaque personne et organisation de la planète de réussir à aller toujours plus loin.
NICE
La spécialité de NICE est la satisfaction client. En combinant sa plateforme CXone tout-en-un, son équipe de spécialistes orientée client et son vaste écosystème de partenaires, l'entreprise est capable de résoudre la plupart des problèmes client que vous pouvez rencontrer.
Presidio
Presidio est un fournisseur mondial de services et solutions numériques capables d'accélérer la transformation des entreprises en modernisant et en sécurisant la technologie de l'information de nos clients.
Telstra
Les solutions de centre d'appels de Telstra boostent la satisfaction des clients et viennent enrichir les relations sur les différents canaux. Flexibles, elles sont disponibles sur site ou dans le cloud pour mieux répondre à l'évolution de vos besoins.
TTEC
Entreprise mondiale spécialisée dans l'expérience client, TTEC (auparavant TeleTech) conçoit, construit et exploite des expériences client omnicanales captivantes.
Verizon
Verizon et Nuance s'efforcent ensemble depuis plus de 20 ans de délivrer des solutions de traitement du langage naturel de périphérie visant à améliorer le centre d'appels des entreprises et des organismes du secteur public.