Support

Solutions biométriques de lutte contre la fraude

Stoppez net les imposteurs, les fraudeurs et les usurpateurs d'identité

Les solutions Nuance de lutte contre la fraude offrent aux entreprises de puissants outils pour identifier et engager des poursuites contre les criminels à l'origine de tentatives d'usurpation d'identité et d'utilisation frauduleuse de comptes.

Prévenez la fraude

Les solutions de lutte contre la fraude de Nuance détectent les fraudeurs connus et inconnus qui se font passer pour des clients légitimes et arrêtent les activités illégales dans les centres de contact, les applis mobiles et les sites web.

Qu'ils en soient à leur premier essai ou qu'ils soient experts en la matière, des criminels tentent chaque jour de s'attaquer à des institutions. Nuance permet d'identifier des transactions à risque commises par des fraudeurs connus ou nouveaux, avec un signalement en moins de dix secondes. Nos nouveaux détecteurs intelligents stoppent les criminels avant qu'ils n'aient eu le temps d'agir. Et grâce à l'authentification continue, les clients de Nuance peuvent identifier les fraudeurs utilisant des identités dérobées ou lançant des « attaques de l'intercepteur ».

Avec l'augmentation du nombre de canaux de contact client et l'essor des portefeuilles numériques, la lutte contre la fraude est amenée à s'intensifier dans les années à venir. Les fraudeurs ne tentent pas d'accéder aux comptes de manière isolée. Ils tirent plutôt avantage de la multiplication des canaux, des appareils et des points d'accès. Pour combattre efficacement la fraude, les organisations doivent impérativement adopter une approche multi-canale de la sécurité afin d'arrêter les fraudeurs quels que soient le lieu et la technique d'attaque.

Nuance est le leader reconnu sur le marché de la biométrie. Ses multiples solutions de détection et de prévention contre la fraude interagissent en toute transparence au sein d'une plateforme unique afin de limiter les pertes financières directes.

Une solution complète de lutte contre la fraude pour les canaux voix et digitaux

Nos documents réçents
Rapport du cabinet d'analyse sur la détection et la prévention de la fraude

Fraude dans les centres de contact et les canaux digitaux

Stratégies pour un juste dosage entre détection / prévention des fraudes et expérience client.

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Nuance Security Suite et biométrie vocale

Rapport du cabinet d'analyse Forrester sur le TEI de Nuance Security Suite

Vous découvrirez dans ce rapport les raisons qui ont motivé une banque du Fortune 500 à choisir Nuance Security Suite et comment elle a pu économiser 24,3 millions grâce à la réduction de la fraude et à l'amélioration de l'efficacité, tout en rentabilisant son investissement en tout juste dix mois.

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Avantages

Statistiques

Chiffres-clés

60 %

des entreprises ont été victimes d'ingénierie sociale en 2016.

70 %

des fraudes aux centres d'appel sont commises par les mêmes personnes.

55 %

des consommateurs utilisent les mêmes mots de passe pour leur banque en ligne, leurs e-mails et leurs réseaux sociaux.

2/3

des atteintes à la sécurité des données sont dues à des mots de passe vulnérables ou dérobés.

Fonctionnalités

Une solution de sécurité complète pour les canaux voix et digitaux

Pour combattre la fraude, il faut aller bien plus loin que la détection de fraudeurs. Une solution complète est nécessaire afin de tracer et de stopper la fraude.

Ressources

Étude de cas
Rapport de cabinet d'analystes
Livre blanc
Blog
Fiche descriptive

Découvrez comment Nuance Security Suite peut vous aider à combattre les fraudeurs qui essaient d'usurper l'identité de vos clients.