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Automatic Speech Recognition (ASR) – Solutions de reconnaissance vocale basées sur l'IA

Automatique. Précis. Incroyablement intuitif.

Les solutions de reconnaissance automatique du langage de Nuance améliorent l'efficacité des applications client en self-service. Offrez une expérience optimale afin que votre marque sorte du lot.

La reconnaissance vocale en toute liberté

La reconnaissance vocale automatique de Nuance donne vie aux applications. Technologie centrale de nos solutions de centre de contact et d'engagement client, elle utilise la reconnaissance par réseaux neuronaux afin de fournir des réponses plus interactives et plus précises.

Les performances incomparables de la technologie de reconnaissance vocale automatique de Nuance s'appuient sur plus de 25 ans d'expérience en conception de solutions intelligentes en self-service. De par nos investissements inégalés en recherche et développement, nous sommes à même d'apporter à vos clients une expertise unique, pour un service de haute qualité et une satisfaction totale.

Cliquez ici pour lire notre blog sur l'utilisation de la linguistique intelligente pour vous adresser à vos clients.

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Logiciel de reconnaissance vocale, meilleur logiciel de reconnaissance vocale

Étude de cas American Airlines

Découvrez comment Nuance a aidé la compagnie aérienne à atteindre de nouveaux sommets en matière de self-service client tout en réduisant les coûts d'exploitation.

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Statistiques

Une précision et une fiabilité accrues

75

langues et dialectes reconnus.

25

ans d'expérience en conception de solutions intelligentes en self-service.
Solutions et technologies

Des serveurs vocaux toujours plus interactifs

Notre expertise, votre réussite

Les services professionnels Nuance reposent sur des années d'expérience et des milliers de déploiements réussis pour un leadership réfléchi et un engagement à vos côtés. L'utilisation des outils et des techniques les plus récentes nous permet de concevoir, de développer, de déployer et d'optimiser vos applications vocales.

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Avec la technologie de reconnaissance automatique du langage, améliorez les performances de votre entreprise et l'expérience de vos clients.