Nuanceの認証と詐欺防止のソリューション

 

すべてのお客様とのインタラクションを保護し、合理化し、パーソナライズ

最新の生体認証と AI の詐欺防止のテクノロジーにより、体験を向上させ、コストを削減し、詐欺に対処します。

お客様やエージェントの操作が楽になり、詐欺師が不正を働くのが困難になります。

自分の身元を確認する際、消費者はすばやく簡単で安全な体験を得られることを期待します。ほとんどの方法は遅く信頼性が低く脆弱性があります。 一方、詐欺防止チームは詐欺師を出し抜く必要がありますが、古いテクノロジーによってこれが阻害されています。

Nuanceのゲートキーパーによるシームレスで安全な生体認証とインテリジェントな不正防止により、顧客体験とエージェント体験を向上させ、運用コストを削減し、詐欺を防止し、ブランドを保護することができます。

ソリューション

特徴

わずらわしさを軽減し安全性を強化

実際のお客様の成果
85%

CSAT の向上

89秒

平均処理時間の削減

92%

詐欺による損失の軽減

95%

詐欺師の特定の迅速化

ニュアンスの違い

500+

企業での展開

600M+

バイオメトリックプリントを登録

8B+

処理を年間実施

$2B+

年間の詐欺防止による損失の防止

リソース

データシート

コストを削減し、詐欺を防止しつつ、顧客体験とエージェント体験を向上する方法を確認してください。