Segurança biométrica nativa da nuvem para todos os canais
Autentique e evite fraudes com IA e biometria.
Torne a vida mais fácil para os clientes e mais difícil para os fraudadores
O Nuance Gatekeeper é uma solução de segurança biométrica nativa da nuvem que autentica pessoas legítimas e detecta fraudadores onde e quando eles engajarem.
O Gatekeeper inclui vários fatores biométricos e não biométricos em um mecanismo central de risco de IA para fornecer autenticações mais bem-sucedidas e taxas mais altas de detecção de fraude por meio de uma solução unificada.
Desempenho líder do setor
0,5s
de áudio para autenticar
90%
de detecção de fraudes
99%
de taxa de sucesso de autenticação
Mecanismo de Risco de IA
As redes neurais profundas analisam de forma transparente dados biométricos, não biométricos e outros dados disponíveis para fazer autenticação inteligente e avaliações de risco de fraude.
Biometria de voz
Qual é o som dela
Analise a assinatura de voz exclusiva de uma pessoa, inclusive fatores físicos e de fala.
Biometria comportamental
Como ela se comporta
Analise como uma pessoa interage com seu dispositivo, inclusive velocidade, padrões de deslizamento e pressionamentos.
Biometria conversacional
O que ela diz
Analise como uma pessoa usa a linguagem, inclusive escolha de palavras, gramática, emojis e siglas.
Validação de chamadas
Inspecione o caminho de cada chamada de dentro da rede telefônica para detectar spoofing de ANI, chamadas virtualizadas e outras ameaças pré-atendimento.
Anti-spoofing
Impeça que invasores imitem ou parodiem clientes legítimos por meio de fala sintética, reprodução de playback e outros métodos.
Detecção de ambiente
Interrogue sinais de dispositivo, rede e localização para confiabilidade, identificando atividades suspeitas e sinais de fraude.
Fatores de personalização
Detecte traços específicos da pessoa por trás de um telefonema ou dispositivo digital, permitindo melhor atendimento e prevenção contra fraudes.
Recursos da plataforma
Atualizações contínuas
Os clientes do Gatekeeper nunca precisam planejar uma atualização ou migração; eles se beneficiam imediatamente de nossos algoritmos mais recentes.
Nativo da nuvem
Dimensionamento dinâmico, microsserviços e outros recursos de nuvem aceleram a implementação, reduzem o consumo de TI e aumentam a flexibilidade.
Implementação flexível
Solução líder de mercado que pode ser implantado na nuvem pública, no local, em uma nuvem privada e até mesmo no dispositivo.
Integrações na nuvem
Integra-se com Cisco, Avaya, Genesys e provedores de Central de Atendimento Como Serviço, inclusive FIve9 e Amazon Connect.
Privacidade incorporada
Padrões rígidos do setor para proteção e privacidade de dados, inclusive a conformidade com ISO27001, ISO9001, SOC II e PCI.
Nuance Fraud Nexus
Suporte da equipe interna da Nuance de especialistas certificados em fraude que oferecem monitoramento, orientação e serviços proativos.
Soluções premiadas de software de biometria de voz
Saiba por que a GSMA concedeu ao Gatekeeper seu Prêmio Global Mobile (GLOMO) de Melhor Solução de Segurança e Autenticação Móvel.
Resultados comprovados
Mais de 500 organizações em todo o mundo confiam na Nuance para soluções de autenticação e prevenção contra fraudes. Todos os anos, os clientes da Nuance protegem mais de 8 bilhões de transações e evitam mais de £ 1,5 bilhão em perdas por fraude.
Parceria confiável
Alinhe-se com o líder do setor em IA de segurança para se beneficiar de melhorias tecnológicas constantes e suporte e serviços completos dos especialistas em IA conversacional, biometria e prevenção contra fraudes da Nuance.
Desempenho líder do setor
O Gatekeeper oferece o kit de ferramentas de segurança biométrica mais variado e de melhor desempenho do setor, capacitando que você autentique e detecte fraudes em mais canais, mais rapidamente, com taxas de precisão mais altas e com menos falsos positivos do que qualquer outra solução.
Solução omnichannel unificada
O Gatekeeper é a única solução que oferece autenticação e prevenção contra fraudes em todos os canais digitais e de voz: chamadas de agentes, URAs, mensageria, aplicativos móveis e da Web e até dispositivos conectados, como smart TVs.
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