Wij gaan in zee met de beste spelers uit de branche
Vertrouw op ons wereldwijde netwerk van partners en geef uw succes een duwtje in de rug.
De kracht van partnerschap
Nuance werkt wereldwijd samen met technologiepartners om u omnichannel oplossingen te bieden voor klantencontact en zo uw manier van zakendoen te transformeren.
Beproefde technologie
> 31mld.
selfservicetransacties per jaar
600mln.
virtuele en livechatgesprekken per jaar
Strategische partners
Nuance-partners verkopen, implementeren en onderhouden complete oplossingen voor klantencontact via spraak- en digitale kanalen, die tegelijk uw klanten en merk beschermen met toonaangevende biometrische authenticatie en slimme oplossingen voor fraudepreventie.
Atos Unify
Atos Unify biedt oplossingen voor werken op alle plaatsen, waarmee alle medewerkers altijd met elkaar zijn verbonden. Door onze eigen OpenScape oplossingen en strategische partnerdiensten te combineren, waaronder Unify Office by RingCentral en Cloud Contact Center powered by CXone, helpen we ondernemingen om overal en altijd te werken.
Avaya
Avaya's communicatieoplossingen in de cloud en zijn ecosysteem van multicloudtoepassingen maken gepersonaliseerde, slimme en moeiteloze klant- en werknemerservaringen mogelijk met het oog op het halen van strategische doelstellingen en resultaten.
Carahsoft
Carahsoft is een Trusted Government IT Solutions Provider® voor Amerikaanse regeringen op federaal, staats- en lokaal niveau, net als voor onderwijs- en gezondheidszorgorganisaties. Het bedrijf levert IT-oplossingen, diensten en opleidingen via onze partners en contracten.
Cisco
Cisco ontwikkelt, produceert en verkoopt netwerkhardware en -software, telecomapparatuur en andere hoogtechnologische diensten en producten.
ConvergeOne
ConvergeOne is een ervaren dienstverlener en leverancier van cloudoplossingen die zijn intellectuele eigendom en unieke methodes aanwendt om klanten een meerwaarde te bieden en vooruitstrevende oplossingen te ontwikkelen die mensen en doelen met elkaar verbinden.
Datacom
Datacom is het grootste technologiebedrijf van Australazië. Datacom kan terugvallen op de ervaring van meer dan 6.500 medewerkers verspreid over 24 locaties wereldwijd. Het bedrijf levert hybride modellen die beveiligde technologieplatforms combineren met automatisering en digitale en menselijke werkkrachten, met het oog op een optimale mix van on-premise en virtuele levering.
Diagenix
Diagenix is al sinds 2001 een Nuance Alliance Partner en Master Distributor. Het bedrijf installeerde al met succes 400 Nuance-oplossingen in de VS, Canada en Mexico.
Five9
Five9 levert end-to-end-cloudoplossingen voor contactcentra met digitale contactmogelijkheden, analysetools, teamoptimaliseringstoepassingen en AI, om meer menselijke klantervaringen te ontwikkelen met het oog op concrete resultaten.
Genesys®
Genesys helpt merken om diepere klantenrelaties aan te gaan via digitale en spraakkanalen, met AI-gestuurde klantervaringsoplossingen die de interactie tussen marketing, verkoop en dienstverlening vergemakkelijken.
Microsoft
Microsoft (Nasdaq "MSFT" @microsoft) zet zijn schouders onder de digitale transformatie en het tijdperk van de slimme cloud en edge. Het bedrijf wil elke persoon en organisatie op aarde de tools in handen geven om meer te bereiken.
NICE
NICE is actief in de branche van klanttevredenheid. Het bedrijf combineert zijn alles-in-éénplatform CXone met de kennis en knowhow van een klantgericht team en een performant ecosysteem van partneroplossingen om nagenoeg elke klantgerelateerde uitdaging die op uw pad komt het hoofd te bieden.
Presidio
Presidio is wereldwijd actief als aanbieder van digitale diensten en oplossingen die de transformatie van bedrijven ondersteunen, met het oog op de modernisering en beveiliging van de informatietechnologie van onze klanten.
Telstra
De contactcentrumoplossingen van Telstra kunnen de klanttevredenheid helpen verhogen en relaties verbeteren via verschillende kanalen, met flexibele premise of cloudoplossingen om aan uw veranderende behoeften te voldoen.
TTEC
TTEC (voorheen 'TeleTech) is een wereldwijd actieve speler in de branche van de klantervaring. Het bedrijf ontwikkelt, bouwt en stuurt boeiende klantervaringen over meerdere kanalen heen.
Verizon
Verizon en Nuance werken al meer dan 20 jaar samen om toonaangevende, natuurlijke-taaloplossingen te leveren met een focus op de ondersteuning van contactcentra van overheidsagentschappen en -bedrijven.