Support

Nuance FreeSpeech: systeem voor biometrische stemverificatie

De meest natuurlijke verificatiemethode: biometrische verificatie met uw stem

Nuance FreeSpeech verifieert een beller in slechts zes seconden door gewoon naar het normale gesprek te luisteren. Zonder wachtwoorden en pincodes: kan het nog eenvoudiger?

Laat bellers profiteren van de beveiliging en het gemak van Freespeech

Nuance FreeSpeech verifieert de identiteit van een beller tijdens een natuurlijk gesprek. Het FreeSpeech-systeem analyseert op een transparante manier meer dan honderd unieke stemkenmerken terwijl de klant met een medewerker van het callcenter praat, waarna deze kenmerken in een paar seconden worden vergeleken met het relevante opgeslagen stempatroon. Het gesprek wordt nooit onderbroken en de stembiometrie van FreeSpeech werkt met elke taal, elk accent en welke gesprekskwaliteit dan ook - ongeacht de inhoud van het gesprek.

Lees hoe Barclays de klantervaring heeft verbeterd met stembiometrie

De nieuwste informatie
Barclays verbetert de klantervaring

Barclays verbetert de klantervaring

Ontdek hoe bij Barclays de gemiddelde gespreksduur met 15% afnam, waardoor de totale klantervaring werd verbeterd.

Nu dowloaden
Miniatuur Opus intelligent assistant playbook

Opus Research: The Intelligent Assistance Playbook

Ontdek waarom stembiometrie voor verificatie zo snel groeit en zo snel populair wordt.

Nu dowloaden

Voordelen

Statistieken

De resultaten zijn binnen

85%

van de gebruikers is ontevreden over de huidige verificatiemethoden.

90%

van de gebruikers verkiest stembiometrie boven de huidige methoden.

84%

zegt zich vandaag meer zorgen te maken over online privacy en beveiliging dan een jaar geleden.

Functies

Een natuurlijke beveiligingsoplossing

Nuance FreeSpeech verifieert een beller in slechts zes seconden door gewoon naar het normale gesprek te luisteren.

Wat vinden klanten van Nuance FreeSpeech?

Informatiebronnen

Productinformatieblad
Video
Praktijkvoorbeeld

Ontdek hoe u de kracht van verificatie met stembiometrie kunt inzetten.