Nuance Gatekeeper: biometrie en beveiliging op basis van AI

Kennismaking met Nuance Gatekeeper, beveiligde biometrie voor de cloud

Nuance Gatekeeper is een geavanceerde biometrische cloudoplossing op basis van AI, die zelf besluiten neemt en moeiteloze verificatie mogelijk maakt. Dit stelt organisaties in staat verliezen door fraude te beperken, de operationele efficiëntie te verbeteren en de klanttevredenheid te vergroten, zowel via spraak als digitale kanalen.

De meest geavanceerde biometrische oplossing ter wereld voor verificatie en fraudedetectie

Nuance Gatekeeper is een volledig schaalbare beveiligingsoplossing die is ontwikkeld voor de cloud. Als AI-oplossing neemt Nuance Gatekeeper besluiten op basis van een uitzonderlijke verzameling kenmerken en eigenschappen van een individu. Ook inbegrepen zijn Nuance Lightning Engine, de snelste en meest nauwkeurige engine voor stembiometrie ter wereld, plus een combinatie van andere factoren voor gelaagde beveiliging, zoals gespreksbiometrie.

Nuance Gatekeeper zorgt voor de gemoedsrust die u nodig heeft, of het nu gaat om gevoelige taken zoals geldtransacties en het activeren van een nieuwe mobiele telefoon, of dagelijkse taken die van belang zijn voor uw bedrijf en goed zijn voor uw klanten.

Download de nieuwste informatie
Nuance Gatekeeper (Open a new window)

Informatieblad van Nuance Gatekeeper (Open a new window)

Nuance Gatekeeper is een oplossing die beveiligde biometrie in de cloud mogelijk maakt. Uw medewerkers en klanten vinden het geweldig, fraudeurs hebben er een hekel aan.

Nu downloaden(Open a new window)

Baanbrekend

Nuance Gatekeeper maakt de weg vrij voor beveiliging in meerdere kanalen én voor de volledige suite intelligente klantcontactoplossingen van Nuance, zowel voor het klantcontactcentrum, IVR, web als mobiel. Met Nuance Gatekeeper doen we waar we goed in zijn, maar dan nog beter.

Waarde voor bedrijven:
  • Veilige, moeiteloze verificatie van klanten.
  • Betere bedrijfsresultaten (beperking van financiële risico's, besparing van de operationele kosten).
  • Grotere tevredenheid van klanten en medewerkers.
  • Fraudepreventie.
Voordelen van de cloud:
  • Lagere installatiekosten en lopende kosten.
  • Snellere time-to-market.
  • Voortdurende updates en verbeteringen.
  • Toegang tot onze nieuwste algoritmen die voortdurend in ontwikkeling zijn.
  • Dynamisch schalen.
  • Volledige controle: minder complex en volkomen transparant werken.
  • Grotere flexibiliteit voor organisaties van uiteenlopende grootte.
  • Naadloze integratie met omni-channel klantcontactoplossingen van Nuance.

Belangrijkste functies

Een aantal voordelen van Nuance Gatekeeper op een rij

Verificatie en fraude

Biometrische verificatie en fraudepreventie

Nuance houdt zich al meer dan twintig jaar bezig met de beveiliging van contactcentra en is uitgegroeid tot een vertrouwde partner van financiële instellingen, telecombedrijven en organisaties in tal van andere branches. Alleen al vorig jaar is met onze oplossingen voor 2 miljard dollar aan fraude voorkomen. Organisaties zijn erin geslaagd om aanzienlijk op de operationele kosten te besparen en tegelijk de klanttevredenheid te verbeteren. Met onze wereldwijde kennis en resources versterken we onze positie als onbetwiste marktleider door het ontwikkelen en innoveren van beveiligingstechnologie.

Intelligente detectoren

Intelligente detectoren zijn een nieuwe, toonaangevende technologie van Nuance die het opsporen van fraudeurs veel gemakkelijker maakt.

Nuance IQ Magazine

Hoe blijft u fraudeurs de baas? Door te innoveren!

Nuance Innovation Quarterly: The Security Edition
Duik in de wereld van beveiliging in het contactcentrum en daarbuiten. Verdiep u in verhalen uit de praktijk in de strijd tegen fraude en lees wat de pioniers op het gebied van AI-beveiliging te zeggen hebben.

Waarom is gebruik van nieuwe technologie verstandig?

"Fraude neemt in veel organisaties epidemische proporties aan. Verificatie van de identiteit op basis van kennis wekt alleen maar de suggestie van veiligheid. Dit geldt met name voor digitale kanalen, waar databases met gebruikersnamen en wachtwoorden massaal gelekt worden, maar ook voor contactcentra, waar fraudeurs gebruikmaken van gelekte gegevens van klanten om beveiligingsvragen te beantwoorden. Tegen die achtergrond is het van cruciaal belang dat organisaties zich aanpassen aan deze nieuwe werkelijkheid en dat ze technologieën inzetten om fraudeurs proactief op te sporen. Nuance Gatekeeper is het enige platform op de markt dat organisaties een robuuste en gelaagde aanpak op basis van AI biedt. Dit platform detecteert fraudeurs en biedt consumenten tegelijk een betere ervaring."
Bretislav Beranek
Vice-president Biometrics and Security, Nuance

Dit zeggen analisten uit de branche over de biometrie van Nuance

Aanvullende informatiebronnen

Whitepapers
Overig

Wij laten u graag zien hoe beveiliging en biometrie van Nuance uw bedrijf kan helpen.