Support

Automatische spraakherkenning - oplossingen voor betere stemherkenning met AI.

Automatisch. Nauwkeurig. Verbazingwekkend intuïtief.

Automatische spraakherkenning (Automatic Speech Recognition - ASR) van Nuance vergroot de efficiëntie van selfserviceprogramma's en geeft uw klanten een zeer positieve gebruikservaring waarmee uw merk zich van de concurrentie onderscheidt.

Spraakherkenning zonder ergernissen

Nuance ASR brengt toepassingen tot leven. De basistechnologie achter onze oplossingen voor contactcentra en klantenservice gebruikt herkenning op basis van neurale netwerken om nauwkeurigere, gespreksgerichte antwoorden te geven.

Nuance levert al 25 jaar intelligente selfserviceoplossingen en heeft in die tijd zijn expertise in ASR geperfectioneerd. Opgeteld hebben we meer dan 250 jaar ervaring met onderzoek en ontwikkeling op het gebied van spraakprogramma's. We zijn dus experts in het ontwikkelen van hoogwaardige gebruikservaringen voor uw klanten.

Klik hier om ons blogbericht te lezen over het gebruik van intelligente taalkunde om met uw klanten te praten.

De nieuwste informatie
AI levert een moderne stemervaring

Whitepaper Voice Reimagined

Lees hoe AI een moderne stemervaring levert via IVR en daarbuiten.

Nu downloaden
Stemherkenningssoftware, spraakherkenningssoftware, beste stemherkenningssoftware

Casestudy American Airlines

Ontdek hoe de luchtvaartmaatschappij nieuwe hoogten heeft bereikt op het gebied van een self-servicesysteem voor klanten, en tegelijk de operationele kosten heeft verlaagd.

Nu downloaden
Statistieken

Grotere nauwkeurigheid en betrouwbaarheid

75

Herkende talen en dialecten.

25

Aantal jaren dat we intelligente oplossingen voor self-service leveren.
Oplossingen en technologieën

Nog meer interactie bij IVR

Onze expertise, uw succes

Het Professional Services-team van Nuance kan terugzien op tientallen jaren ervaring en ontelbaar veel succesvolle implementaties. U bent dus verzekerd van uitgekiend leiderschap en alle inzet voor de gewenste resultaten. Voor het ontwerpen, ontwikkelen, implementeren en optimaliseren van uw spraakgestuurde programma's gebruiken we de allernieuwste functies en technieken.

Meer informatie over professional services

Verhoog uw omzet met technologie voor automatische spraakherkenning die de klantervaring verbetert.