Vocalizer: tekst-naar-spraaktechnologie voor gepersonaliseerd contact.

Efficiënte ondersteuning van klanten. Ook zonder stemacteurs.

Vocalizer is een volledige bedrijfsbreed inzetbare engine voor tekst-naar-spraakuitvoer. Deze oplossing biedt een nog betere IVR-ervaring en maakt menselijk, persoonlijk contact met klanten mogelijk tegen lagere kosten en met veel minder gedoe dan bij het inhuren van stemacteurs.

Technologie van een nieuwe generatie

Het kan ingewikkeld en duur zijn om audio-uitvoer te maken voor IVR en mobiele apps. Nuance Vocalizer combineert opnames met door de computer gegenereerde spraak om een volledig gesproken uitvoerengine voor elke tekst-naar-spraaknetwerktoepassing te maken.

Vocalizer is een nieuwe generatie tekst-naar-spraaktechnologie die hoogwaardige spraakuitvoer mogelijk maakt dankzij verbeterde expressiviteit, meertalige ondersteuning en geoptimaliseerde uitspraak van lange teksten. Zo wordt de ervaring van gebruikers nog beter. De software biedt niet alleen de mogelijkheid om statische en dynamische spraakuitvoer vloeiend te vermengen, maar beschikt ook over verbeterde spraakkwaliteit en nauwkeurigheid dankzij geoptimaliseerde tekstverwerking, uitgebreidere uitspraakwoordenboeken en volledige stemherziening voor meerdere talen.

De nieuwste informatie
Pictogram Deelnemen aan de audiorondleiding over Vocalizer

Brochure taal- en stembeschikbaarheid Vocalizer 6

Bekijk de verschillende talen en stemmen die beschikbaar zijn voor deze nieuwe generatie tekst-naar-spraaktechnologie.

Nu dowloaden
Casestudy Deutsche Bahn

Casestudy Deutsche Bahn

Ontdek hoe Deutsche Bahn de tekst-naar-spraaktechnologie van Vocalizer heeft gebruikt om treinreizigers betere service te leveren.

Nu dowloaden

Voordelen

Functies

Bedrijfsklare engine voor gesproken uitvoer

Een volledig gesproken tekst-naar-spraak output-engine die de IVR-ervaring verbetert.

Statistieken

Tijd besparen, is geld besparen

Wanneer een bedrijf dat jaarlijks 24 miljoen gesprekken afhandelt, erin slaagt om met een IVR-systeem een verbetering van 25% te bereiken, worden er 60.000 minder gesprekken met medewerkers gevoerd. Dit staat gelijk aan een besparing van bijna € 300.000 per jaar. (2 miljoen gesprekken per maand, € 5 per gesprek met een medewerker).

Accountgegevens opvragen
Cheques bestellen
Vluchtstatus beluisteren

Ga met ons in gesprek en ontdek hoe u met Vocalizer de klantenservice kunt verbeteren en kosten kunt besparen.

   Nederland & België